Con BIMobject siempre se incluye:

Customer Success y soporte

Invertir en una estrategia BIM y publicar tu marca en BIMobject es el paso que necesitas dar para poner tus productos a disposición de prescriptores de todo el mundo. Aprovechar al máximo las características y opciones de tu plan seleccionado es esencial para que puedas alcanzar tus objetivos en cada etapa de tu viaje con BIMobject. 

Y para ello tenemos un excelente equipo de Customer Success listos para ayudarte. Ellos te acompañarán en el lanzamiento de tu marca en BIMobject y a lo largo de tu camino en la plataforma.

Onboarding

Lo primero será agendar una reunión inicial. Aquí conocerás al agente que te ayudará a configurar tu/s marca/s y a publicar tus páginas de producto. 

Asesoramos a tu equipo sobre cómo utilizar la plataforma y los pasos que puedes dar para optimizar tu configuración y llegar e influir a más diseñadores en BIMobject.

Asesoramiento y formación

Lo primero será asignarte un Customer Success Manager. Ofrecemos apoyo profesional en español, inglés, portugués, alemán, italiano y francés, entre otros. Juntos tendréis revisiones periódicas y reuniones de asesoramiento. 

¿Y si necesitas añadir a nuevos compañeros? ¡No hay problema! Te ayudamos a incorporar nuevo personal, formar a más miembros de tu equipo o asesorarte cuando sea necesario. 

Asistencia al usuario

¿Te has atascado en una función o tienes alguna duda? No te preocupes. Puedes ponerte en contacto con tu Customer Success Manager siempre que lo necesites. Estamos disponibles a través del chat, correo electrónico o teléfono en horario laboral.

Conoce a algunas personas de nuestro fantástico equipo:

Es estupendo trabajar con fabricantes que ven hacia dónde se dirige el sector de la construcción y quieren estar a la vanguardia de esa transformación. Ver cómo BIM puede ayudar a nuestra industria a ser más sostenible también es impresionante.
Daniel Jacoby
Daniel Jacoby
Director of Customer Success, North America.
Lo mejor de mi trabajo es mi equipo. Tener gente estupenda a tu alrededor que se refuerza mutuamente es beneficioso para dar la mejor atención al cliente. Y, por supuesto, es genial contribuir a reducir la huella de carbono de la industria de la construcción con BIMobject.com.
Isabelle Dünow
Isabelle Dünow
Director Customer Success, EMEA.
Lo mejor de trabajar en BIMobject es nuestra visión y nuestra gente. La colaboración con fantásticos compañeros de marketing, producto, ventas y análisis de datos nos proporciona, como Customer Success Managers, una base holística para satisfacer las necesidades de los fabricantes.
Martin Book
Martin Book
Customer Success Manager, Nordics.
Como Customer Success Manager tengo la oportunidad de conocer y trabajar con profesionales de todos los ámbitos. BIM es el futuro de un sector de la construcción más ecológico y eficiente, así que es gratificante ayudar a los fabricantes a darle prioridad en su agenda.
Isabel Beleza
Isabel Beleza
Customer Success Manager, Iberia, LatAm & the UK.
Me encanta trabajar en BIMobject porque tenemos la oportunidad de establecer relaciones duraderas con los fabricantes y ayudar a digitalizar sus productos para introducirlos en los diseños de los proyectos. Tenemos grandes objetivos y trabajar juntos como un equipo muy unido hace que el día a día sea mucho más gratificante.
Daniel Sarraf
Daniel Sarraf
Customer Success Manager, North America.
Trabajar como Customer Success Manager en BIMobject es satisfactorio y gratificante. Mis compañeros son comprometidos y fiables, y es agradable ver que los fabricantes están tan dedicados a contribuir a la construcción sostenible como nosotros.
Oriane Dermilly
Oriane Dermilly
Customer Success Manager, France.
Desarrollar estrategias con los clientes y satisfacer sus expectativas es un reto y una recompensa. Es apasionante ser el enlace entre fabricantes, arquitectos y otros prescriptores en un sector en constante evolución.
Erwan François-Karanouh
Erwan François-Karanouh
Customer Success Manager, France.
Formar parte de BIMobject y ayudar a los fabricantes a tener éxito en su estrategia BIM es la mejor parte de mi trabajo. También es gratificante saber que mi trabajo contribuye a crear una mayor sostenibilidad en la construcción.
Maria Sundholm
Maria Sundholm
Customer Success Manager, Italy.

Planes y precios de BIMobject para fabricantes.

Encuentra la mejor manera de hacer crecer tu negocio en BIMobject. Básic, Standar o Premium: nuestros planes están pensados para satisfacer las necesidades y los objetivos de los fabricantes de productos de construcción de todos los sectores, especialidades y tamaños.

Vuelve al comienzo